In diesem lesenswerten Artikel “Unternehmens-Wikis – wie ging das früher ohne?” zeigt Andrea Back zunächst die Ursprünge von Wikis am Beispiel von Wikipedia auf. Zugleich wird betont, dass Wikis aber weitaus mehr als die typische Funktion einer Online-Enzyklopädie erfüllen: sie können ebenfalls als Sammlung von Anleitungen, How-Tos, Dokumentationen u.Ä. fungieren.

In einer Studie wurden die beliebtesten Einsatzgebiete von Wikis lokalisiert und es werden Tipps für die Einführung von Wikis in Unternehmen beschrieben. Backs Fazit: “Lebendig bleibt ein Wiki, wenn es zur alltäglichen Arbeit in einer Organisa-tion einfach dazugehört.”

Quelle: Back, A (2012), http://www.scribd.com/doc/85748932/Unternehmenswikis-Wie-ging-das-fruher-ohne, Abruf am 29. Mai 2012, auch erschienen in der Zeitschrift IT business 1/2012